Bestellen bij www.geboortedorp.com. Hoe werkt dat?
Kies uit onze unieke en ruime collectie, volg daarna de instructies van ons bestelprocces. Indien u vragen en/of opmerkingen heeft kunt u contact met ons opnemen, klik hier voor onze algemene gegevens.
Nadat u de bestelling heeft gemaakt ontvangt u van ons binnen 8 werkdagen, kosteloos, een eerste proefdruk per post.   Naar boven
Vanaf welke periode in de zwangerschap is het verstandig om gaan te bestellen?
Bestel tijdig maar ook niet te snel. Verstandig is om de eerste 12 weken van de zwangerschap af te wachten. Wacht ook niet tot het laatste moment. Natuurlijk zijn we bereid u toch te helpen als u onze ontwerpen pas later hebt ontdekt. Naar boven
Kan ik zelf een lettertype kiezen?
Als de bestelling wordt doorlopen komt u vanzelf bij stap 3 waar er keuze is uit ruim 40 lettertypes. Mocht u zelf een lettertype willen aanleveren dan is dit in overleg mogelijk. Dit kan ook aangegeven worden bij stap 3. Naar boven
Ontvang ik een proefdruk van het kaartje?
Na ontvangst van de bestelling  ontvangt u, binnen 8 werkdagen, één papieren proefdruk per post. Alle correcties volgen daarna per mail. Hiervoor wordt vanzelfsprekend geen extra toeslag berekend. De proefdruk bestaat uit het originele materiaal waar uiteindelijk ook het kaartje op gedrukt wordt. Na de bevalling ontvangt u nog een definitieve proefdruk van het kaartje per email. Na goedkeuring (ook per mail) worden de kaarten definitief gedrukt. Mocht u alsnog een papieren proefdruk willen ontvangen dan is dit mogelijk tegen een extra vergoeding van € 15,00 per extra proefdruk. Naar boven
Op welke papiersoort wordt ons kaartje gedrukt?
De kaart wordt op 300 grams MC gedrukt en de envelop op 120 grams MC. Het is ook mogelijk om te kiezen voor een Metallic soort. De kaart wordt dan op 250 grams metallic wit papier gedrukt en de envelop op 120 grams metallic wit papier. Dit papier geeft een extra glans aan het drukwerk. De meerprijs voor deze papiersoort is € 0.30 per kaart en envelop. De kaart en envelop worden altijd op dezelfde papiersoort gedrukt. Naar boven
Zijn de enveloppen in de prijs inbegrepen?
De prijs per kaart is inclusief envelop. Alle ontwerpen van Geboortedorp.com hebben een eigen unieke envelop. Ook de adressen worden direct op de enveloppen gedrukt. Dus geen slordig geschreven enveloppen of etiketten. Let wel de bedragen zijn exclusief verzendkosten. Naar boven
Is het mogelijk om de enveloppen eerder te ontvangen?
De enveloppen worden tegelijk met de kaarten gedrukt. De verzending wordt geheel door ons verzorgd. Het is dus niet perse nodig de enveloppen eerder in huis te hebben.
Mocht u toch de enveloppen eerder in huis willen hebben dan is dit mogelijk tegen een extra betaling van € 10,- voor verzend en verpakkingskosten.
Sindskort is het ook mogelijk om bij sommige kaarten standaard witte enveloppen te leveren, let wel dan vervalt ook de service van adressen bedrukking en verzending. Vraag naar de mogelijkheden. Naar boven
Moet ik zelf voor de postzegels zorgen?
Nee dit is niet nodig. Wij verzorgen de gehele verzending en zorgen hierbij ook voor de juiste postzegels (deze zijn niet bij de prijs inbegrepen). Voor de kaartjes binnen Nederland worden de speciale geboortezegels gebruikt van € 0,50 per stuk. Voor binnen Europa geldt een tarief van € 0,85 per stuk en voor buiten Europa is dit € 0,95 per stuk. Op een aantal ontwerpen dienen 2 zegels te worden geplakt, dit staat aangegeven bij de omschrijving van de kaart. Naar boven
Hoe moet het adressenbestand aangeleverd worden?
De adressen dienen aangeleverd te worden in Excel in 5 kolommen (Klik hier om voorbeeld bestand te downloaden):
(1)Naam
(2)Adres
(3)Postcode
(4)Plaats

(5) Wel/niet versturen
Bij buitenlandse adressen dient de naam van het betreffende land achter de plaats vermeld te worden in dezelfde kolom. Bijvoorbeeld: Lommel en dus land BELGIE. Toevoegen "tav" in de eerste kolom achter de naam in kolom 1, voorbeeld: Geboortedorp tav Angelique Lemmens. Geef door middel van een "*" in de vijfde kolom aan welke wij niet voor jullie hoeven te versturen. De bestelling(en) voor deze adressen ontvangt u dan samen met de standaard extra levering bij u thuis.LET OP! Dat het aantal karakters per regel niet onbeperkt is. Deels is dit afhankelijk van de grote van de envelop. Gebruik ook geen koppeltekens of andere symbolen. alleen "-" en "." mogen worden gebruikt. Voorbeeld: NIET GEBRUIKEN: Groep 1/2 WEL GEBRUIKEN: Groep 1-2. Geef verder ook duidelijk in het adressenbestand aan hoeveel extra aantallen u wilt ontvangen. Dit kan handig zijn voor als u iemand vergeten bent of voor in het plakboek van de kleine. Naar boven
Kan ik achteraf extra kaartjes bestellen?
Ja dit is vanzelfsprekend mogelijk. Mocht u toch te weinig aantallen besteld hebben dan kunnen we altijd bijdrukken. Dit kan alleen vanaf 5 stuks, hiervoor geldt een extra toeslag van € 10,00 per bestelling. Naar boven
Is er een minimale afname?
De minimale afname is 20 stuks, dit wordt automatisch door onze website ook ingevuld, dit is tevens het bedrag van de aanbetaling. Bij het invullen van de overige informatie die hoort bij het artikel kunt u het definitief gewenste aantal invullen. Deze totale kosten worden nadat de kaarten verstuurd zijn aan gefactureerd. Vanaf de minimale 20 stuks is verder elk aantal mogelijk, afgeronde aantallen zijn dus niet verplicht Naar boven
Wat kosten de geboortekaartjes?
Bij elk artikel staat duidelijk de prijs vermeld. De eenmalige vaste kosten bedragen € 35,00, de kosten per kaart variëren (afhankelijk van het model) en zijn er al vanaf € 2,50. De meerprijs voor metallic papier is € 0,30 per kaart. Wilt u een kleur wijziging dan wordt hiervoor een bedrag van € 14,50 per bestelling berekend. Overige extra bewerkingen zoals een andere taal etc zijn op aanvraag. Heeft u een kaart met eigen foto dan bedragen de extra verwerkingskosten vanaf € 25,00 per bestelling. De kosten voor het verwerken van foto´s vervalt als u deze laat maken door © Studio Lemmens. Alle genoemde bedragen zijn exclusief verzendkosten (geboortezegels, buitenlandzegels en eigen verzending). Naar boven
Er is nog niet bekend of het een jongen of meisje is, wat nu?
Vul dan op het formulier zowel de jongens- als de meisjesnaam in. U ontvangt dan twee proefdrukken, één voor een meisje en één voor een jongen. Bestelt u van één model een kaart voor een jongen en een meisje dan zijn hier verder geen extra kosten aan verbonden. Standaard wordt de kleur blauw (bij een jongen) omgezet naar de kleur roze (voor een meisje) en andersom. Wilt u voor een jongen en een meisje een totaal andere kaart, vul dan één formulier in en geef bij het vak "opmerkingen" aan om welk ander model het zou gaan. Je besteld bijvoorbeeld kaartjes voor een meisje, je geeft dan bij opmerkingen aan welk kaartje je voor een jongen wilt. De extra kosten voor twee proefdrukken zijn € 15,00. Naar boven
Wat moet ik doen als ik bevallen ben?
Een geboorte kan 24 uur per dag doorgeven worden via info@geboortedorp.com. Ook is het mogelijk de geboorte telefonisch door te geven via: 06 – 2 1111 000, LET WEL na 18:00 uur is dit telefoonnummer ALLEEN voor bevallingen en niet voor eventule vragen, dit kan alleen tijdens kantooruren. Aanmelden van bevallingen kan 7 dagen per week van 09:00 uur tot 22:00 uur. Wordt er niet opgenomen spreek dan altijd duidelijk en rustig uw naam en telefoonnummer in. Er wordt dan zo snel mogelijk (ook tussen 09:00 en 22:00 uur) teruggebeld. Zorg er wel voor dat er zo snel mogelijk na de bevalling contact met ons wordt opgenomen! Naar boven
Hoe moet ik de foto’s aanleveren?
Foto’s kunnen digitaal en per mail aangeleverd worden via info@geboortedorp.com in JPEG formaat en in de hoogst mogelijke resolutie. Foto’s op papier kunnen helaas niet verwerkt worden. Het beste kunt u de foto's mailen via www.wetransfer.com Naar boven
Hoe maken wij zelf mooie babyfoto’s?
Het is belangrijk dat u een rustig plekje creëert om de foto’s van uw baby te maken. Dit kan bijvoorbeeld zijn op de commode. Het opzetten van een dergelijke plek zal slechts enkele minuten van uw tijd vergen en levert meestal de mooiste foto’s op. Beperk het aantal kleuren tot één of twee en vermijdt het gebruik van drukke stoffen met strepen, patronen en/of designs; deze kunnen afleiden. Maak de foto's bij voorkeur bij daglicht (eventueel met extra belichting) daglicht zorgt in de regel voor een mooiere, natuurgetrouwe belichting. Zorg dat het toestel is opgeladen alvorens je begint, de datum is uitgeschakeld en NIET zichtbaar is op de digitale foto’s. Maak veel opnames, selecteer de beste foto's en verwijder de rest. Stel het fototoestel in op de hoogst mogelijke resolutie zodat het de drukkwaliteit niet zal belemmeren. Zorg dat het fototoestel scherp gesteld is alvorens een foto te maken (focus). Kies de juiste stand op het fototoestel; moderne fototoestellen beschikken over vooringestelde programma's voor het maken van o.a. portretten en/of close-up foto's. Raadpleeg de handleiding van uw fototoestel wanneer je hier niet mee bekend bent. Neem de tijd voor het fotograferen van een blije baby. Merk je dat jullie baby moe wordt, stop dan even met fotograferen en probeer het enige tijd later opnieuw. Natuurlijk kun je het fotograferen van jullie baby ook overlaten aan een professionele fotograaf. Wij werken hiervoor samen met ©Studio Lemmens. Klik hier voor meer informatie. Naar boven
Hoe weet u of de bestelling goed is aangekomen?
Als na de bevalling per email de definitieve goedkeuring door ons is ontvangen worden de kaarten uiterlijk de volgende dag verstuurd (met uitzondering van zon- en feestdagen). Wilt u liever nog even wachten met het versturen van de kaarten, geef dit dan aan in de zelfde email. Naar boven
Wat moet ik doen als de baby te vroeg geboren is of nog in de couveuse ligt?
Voor de levering van de kaartjes is dit geen probleem. We volgen dan de normale procedure. Wilt u liever nog even wachten met het versturen van de kaarten, kunt u dit aangeven in de bevestigingsemail of per telefoon. Mocht u een kaart met foto(’s) gekozen hebben dan is het altijd raadzaam om telefonisch met ons te overleggen. Naar boven
Er gaat iets mis tijdens de zwangerschap of bevalling, wat dan?
Het is vanzelfsprekend heel erg vervelend als er iets misgaat tijdens de zwangerschap en/of bevalling. Uiteraard berekenen wij u dan geen kosten meer. Wel is het prettig als u ons ervan op de hoogte steld. Mocht u toch een kaartje willen versturen dan kunnen wij u daar ook uitstekend mee helpen. Naar boven
Kan ik ook tekstjes toevoegen?
Ja dit is mogelijk, u kunt dit aangeven tijdens het bestelproces bij Opmerkingen/Gedichtjes. Naar boven
Hoe en wanneer moet ik betalen?
Indien u kiest om de betaling te voldoen met iDeal dan wordt het totaal bedrag van uw rekening geschreven, de eventuele verzendkosten van de geboortekaartjes worden achteraf doormiddel van een eenmalige incasso doorberekend. Samen met de proefdruk sturen wij een éénmalige machtiging en ter uitleg een begeleidend schrijven. De machtiging wordt pas gebruikt nadat de kaarten verstuurd zijn. U Betaald de kaartjes achteraf, Na dat de kaartjes verstuurd zijn ontvangt u van ons een overzicht met de totale kosten, na 5 dagen worden de kosten van uw rekening afgeschreven. Naar boven
Kan ik mijn bestelling annuleren?
U kunt uw bestelling tot 1 week voor de uitgerekende datum kosteloos annuleren. Heeft u uw proefdruk al ontvangen, stuur deze dan terug samen met de machtigingskaart en geef hierbij aan dat u afziet van uw bestelling. Annuleerd u de bestelling na de 39 ste  week van uw zwangerschap dan zijn wij genoodzaakt om de gemaakte kosten in rekening te brengen, het gaat hier dan om de proefdruk en de enveloppen, Mochten er door ons geen kosten gemaakt zijn dan zzullen wij natuurllijk niets in rekening brengen.  Naar boven
Wat gebeurt er met onze persoonlijke gegevens?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen voor de betaling en verzending van de bestelling(en). Naar boven
Live Chat